Повернення та обмін

 

 

Політика повернення в My Flowers.

Всі покупки в My Flowers Shop вважаються остаточними, щоб забезпечити оптимальну задоволеність клієнтів. Оскільки наш сервіс передбачає роботу з швидкопсувними товарами, чутливими до таких факторів навколишнього середовища, як температура, вологість і світло, винятки робляться тільки у випадках отримання дефектних продуктів. Претензії щодо таких питань повинні бути подані протягом 12 годин після отримання квітів, разом з фотографією композиції, надісланою на адресу info@myflowers.com.ua

Ми наголошуємо на швидкопсувному характері квітів та складних вимогах до догляду за ними. Одержувач несе відповідальність за ретельне дотримання інструкцій з догляду, наданих My Flowers Shop, для збереження довговічності квіткової композиції.

Хоча ми прагнемо відтворити квіти, зображені на нашому веб-сайті, непередбачуваний характер швидкопсувних продуктів може призвести до відмінностей. У таких випадках ми залишаємо за собою право замінити квіти, щоб зберегти візуальну привабливість і цінність композиції без шкоди для якості.
У My Flowers  ми прагнемо надавати винятковий сервіс та свіжі квіткові композиції. Якщо у вас є будь-які зауваження або запитання щодо нашої політики повернення, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за додатковою допомогою.